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Participación en estudios de mercado
Smart Opinion: ¿Qué es?
Una magnífica forma de dar tu opinión. Smart Opinion reúne a individuos que han acordado responder a encuestas remuneradas sobre diversos temas: nuevos productos o servicios, páginas webs, programas de televisión, revistas, publicidad, etc.
¿Cómo me registro?
Para inscribirse en Smart Opinion, solo tiene que hacer clic en «MI CUENTA» y seguir las instrucciones.
Necesitamos algunos datos personales para invitarle a participar en nuestras encuestas y pruebas de productos. Cuando validemos la solicitud, recibirá un correo electrónico de confirmación con información para configurar y activar su cuenta de forma permanente.
¿La inscripción es gratis?
La inscripción en Smart Opinion es completamente gratuita. Los miembros no están en absoluto obligados a realizar contribuciones financieras. Al contrario, cobrará por cada encuesta que rellene.
¿Existe límite de número de miembros?
No, no existe ni límite de miembros ni límite de tiempo siendo miembro de la comunidad de Smart Opinion. Además, puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin necesidad de justificar su decisión.
¿Qué implica ser miembro de Smart Opinion?
Al ser miembro, tendrá la oportunidad de participar en numerosas encuestas y pruebas de productos. Su participación en las mismas será remunerada, recibirá una compensación económica por cada una que complete. La cantidad varía dependiendo de la duración y el ámbito de la encuesta. Le aconsejamos que configure su sistema de pago en línea.
¿Cómo cambio la contraseña?
Para cambiar la contraseña, seleccione «MI CUENTA», entre y haga clic en «Datos personales». Modifique sus datos personales y haga clic en «CONFIRMAR».
¿Cómo cambio mi correo electrónico?
Para cambiar el correo electrónico, debe enviarnos la siguiente información a través del formulario de contacto: nombre de usuario, correo electrónico actual y correo electrónico nuevo. Las alteraciones tardarán 48 horas en realizarse y le notificaremos cuando el proceso se haya completado.
Tengo problemas para acceder a mi cuenta.
Recuerde que en el nombre de usuario y la contraseña se tienen en cuenta las mayúsculas y las minúsculas. Asimismo, compruebe que no existen espacios de no separación ni antes ni después de su nombre de usuario, ya que podrían considerarse caracteres.
¿Qué van a hacer con los datos personales que les estoy proporcionando?
Su ficha es estrictamente confidencial y desde Smart Opinion le aseguramos que sus datos personales nunca se entregarán a terceros. Algunas pruebas de productos y servicios implicarán estudios de mercado, pero estos nunca contendrán sus datos personales o normativos. Simplemente, mostrarán la media de los resultados extraídos de la compilación de cuestionarios cubiertos por todos los participantes. Le recordamos que, de acuerdo con la normativa actual, tiene derecho a acceder y modificar sus datos personales en cualquier momento.
¿Cómo puedo editar mis datos personales?
Para editar sus datos personales, seleccione «MI CUENTA», entre y haga clic en «Datos personales». No olvide confirmar los cambios.
¿Cómo doy de baja mi cuenta?
Para darse de baja, vaya a «MI CUENTA», entre y haga clic en «Cancelar suscripción». Por último, confirme que desea cancelar su cuenta.
¿Cómo recibo el pago?
Smart Opinion ofrece dos vías para transferirle su remuneración: a través de la cartera electrónica PayPal o con cheques regalo de Amazon.
1. PayPal:
Una forma sencilla y segura que le proporciona acceso a ofertas exclusivas para clientes PayPal y, por otra parte, también le permite transferir sus ganancias directamente a su cuenta bancaria. Si escoge esta opción, debe crear una cuenta gratuita a través de su perfil de Smart Opinion.
A continuación, podrá sacar rendimiento a sus ganancias de dos formas: comprando por internet o solicitando que transfieran el dinero a su cuenta bancaria. Advertimos que, si decide comprar en línea a través de Paypal, no se le solicitarán datos de su tarjeta de crédito/débito. Si, por el contrario, opta por hacer una transferencia a su cuenta bancaria, tenga en cuenta que Paypal cobra un 2 % de comisión por cada transferencia.
2. Amazon: Los cheques regalo de Amazon.com solo se pueden usar en www.amazon.com. Amazon es una web dedicada a la venta de libros, DVD, música, juegos, descargas MP3, artículos electrónicos e informáticos, herramientas de bricolaje, instrumentos musicales, artículos domésticos, juguetes, ropa y complementos, calzado, joyas, artículos deportivos y de ocio, etc. Una vez inscrito en Smart Opinion, podrá elegir su forma de remuneración preferida y podrá cambiarla más tarde, si así lo desea. Si elige esta opción, no se le cobrará ninguna comisión.
¿Puedo cobrar a través de otro método que no sea PayPal?
Sí, Smart Opinion permite dos formas de remuneración: a través de la cartera electrónica PayPal o de los cheques regalo Amazon. Si elige la segunda opción, no se le cobrará ninguna comisión.
¿A partir de qué cantidad puedo solicitar que se me transfieran mis ganancias?
La cantidad a partir de la cual podrá solicitar una transferencia de sus ganancias depende de la forma de pago elegida.
1. Si ha elegido la cartera electrónica PayPal, deberá acumular 10 EUR para transferir sus ganancias a su cartera electrónica.
2. Si ha elegido el pago mediante cheques regalo de Amazon.com, deberá acumular 10 EUR para solicitar un vale.
¿Cómo obtengo mis ganancias?
1. Si ha elegido la cartera electrónica PayPal:
En primer lugar, cree una cuenta PayPal con el mismo correo electrónico que el de su cuenta Smart Opinion. Después, entre en su perfil de Smart Opinion, haga clic su cuenta, en «Canjear puntos» y en «Aceptar». Recuerde que solo podrá hacerlo cuando haya acumulado 10 EUR o más.
2. Si ha elegido el pago mediante cheque regalo Amazon.com:
Haga clic en «Solicitar» para perdir uno o más cheques. Recuerde que solo podrá hacerlo cuando haya acumulado, como mínimo, 10 EUR.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el pago tras realizar la solicitud?
Depende de la forma de forma de cobro elegida:
1. Si ha elegido la transferencia vía PayPal, recibirá el pago en un plazo de 48 horas.
2. Si ha elegido vales de regalo Amazon, lo(s) recibirá por correo electrónico en 3 o 4 semanas.
¿Cuánto ganaré por participar?
La cantidad variará (normalmente entre 0.2 EUR p y 4 EUR), dependiendo de la extensión del cuestionario completado.
¿Cómo puedo comprobar qué cantidad llevo acumulada?
Para comprobar qué cantidad figura en su cuenta, seleccione la opción «MI CUENTA» y haga clic en «Consultar saldo».
¿Por qué no coincide exactamente la cantidad que Smart Opinion ha ingresado en mi cuenta Paypal con la cantidad que Smart Opinion establece?
Existe una pequeña diferencia entre la cantidad que Smart Opinion paga y la cantidad que realmente figura en su perfil Paypal porque esta última compañía cobra un 2 % de comisión por cada transferencia que se realiza a su cuenta.
No me han transferido el dinero a mi cuenta PayPal
En primer lugar, compruebe que el correo electrónico de su cuenta PayPal es el mismo que el de su cuenta Smart Opinion. Si los correos son diferentes, tiene dos opciones:
1. Añadir el correo electrónico que utiliza en Smart Opinion a su cuenta PayPal. (No olvide confirmar los cambios).
2. Solicitarnos que cambiemos el correo electrónico de su cuenta Smart Opinion por el de su cuenta Paypal.
Si el correo utilizado en ambas cuentas es el mismo, ha solicitado la transferencia y esta no ha llegado, póngase en contacto con nosotros y nos ocuparemos del problema de inmediato.
Respondí al cuestionario, pero solo recibí 0.2 EUR
Recuerde que le hemos realizado unas preguntas para comprobar si su perfil se ajustaba a lo que estábamos buscando en esta encuesta en concreto. Si solo hemos cargado 0.2 EUR en su cuenta, se deberá a que no cumple con el perfil que estamos buscando. Estamos seguros de que pronto recibirá una encuesta con la que encajará mejor.
¿Cómo puedo participar en las encuestas?
Solo tiene que registrarse en Smart Opinion y revisar el correo con regularidad. Cuando una encuesta se ajuste a su perfil, recibirá una invitación por correo electrónico. Además, si actualiza su perfil con frecuencia, la probabilidad de que solicitemos su participación en una encuesta en línea será mayor.
¿Cada cuánto me invitarán a participar en encuestas?
Depende totalmente de su perfil, pero no recibirá más de dos invitaciones al mes.
¿Cuánto tiempo lleva, de media, rellenar una encuesta?
De media, se tarda entre 5 y 30 min. Siempre intentamos que las encuestas sean los más breves y directas posible.
¿Smart Opinion intentará venderme algo?
No. Smart Opinion nunca intentará venderle nada, ni tampoco le enviará correos electrónicos de nuestros colaboradores que usted no haya solicitado.
¿Cuánto tiempo tengo para cubrir la encuesta?
Normalmente, dispondrá de entre 3 y 10 días para responder, pero en la invitación a cada encuesta se especificará el plazo con mayor precisión. En suma, unos días después de enviarle la invitación, recibirá otro correo electrónico para recordárselo.
¿Smart Opinion o alguno de sus colaboradores tendrá acceso a mis respuestas?
Las respuestas de los consumidores nunca irán asociadas a sus datos personales (nombre, dirección). Además, tenemos el mismo acuerdo con nuestros colaboradores.